PROTECCIÓN DE MARCA

PROTECCIÓN DE LA MARCA EN TODOS LOS SITIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Representación de Sika

Marca

Sika (not Sikaflex, Sikagard, etc.)

Fabricante

Sika Corporation (not Sika, Sikacorp, etc.)

Nombre del producto

Debe coincidir exactamente con el nombre que aparece en el sitio web de Sika

https://usa. sika.com

Imágenes

Lo más actual del equipo de marketing de Sika

Contenido

Corregir la información sobre los productos del sitio web de Sika o de la documentación; evitar incluir referencias a productos o información de la competencia

Tergiversación

Protocolo de comunicación

Si no se sigue la representación anterior, nos pondremos en contacto y solicitaremos que se realicen cambios

Seguimiento oportuno

Si los cambios no se completan en 3 semanas, le enviaremos un recordatorio semanal durante 3 semanas más

Proceso de escalada

Si no observamos ningún cambio al cabo de 6 semanas, recurriremos al programa de protección de marcas y solicitaremos al mercado que retire su producto de la lista

Email de notificación

Lo más actual del equipo de marketing de Sika

Responsabilidad adicional

Es importante asegurar que el cliente reciba la mejor experiencia posible. Con esto en mente, la información inconsistente o incorrecta afecta al producto y a la Marca Sika, por esta razón, es crítico:

Compromiso oportuno

Ocuparse puntualmente de las preguntas y respuestas

Revisar la gestión

Tenga en cuenta las críticas y cómo responde a ellas

Resolución rápida de problemas

Avoid any claims and try to provide a solution for the customer as soon as possible

en_USEnglish
Scroll to Top